Como fazer uma devolução de compra

Uma nota de devolução é um documento que contém informações sobre mercadorias que foram recusadas pelo comprador. Ela é utilizada para cancelar a operação de compra que estava em andamento, bem como para anular os impostos incidentes na nota fiscal.


A nota de compra deve estar lançada no sistema, pois ela será selecionada para que a nova NFe de devolução seja realizada, referenciando a NFe de compra.

No XML será visualizada na seguinte forma: 





Resumidamente, a nota fiscal de devolução possui informações semelhantes às da nota fiscal eletrônica de venda, mas com CFOP diferente. Além disso, ela serve para garantir que o produto retorne ao estoque da empresa.

De acordo com a legislação, não existe um prazo específico para emissão da nota fiscal de devolução, sendo possível emiti-la sempre que necessário. 

Vale ressaltar que, os valores de impostos são replicados da nota de origem, sem alterações nos cálculos realizados anteriormente. Frete e seguro NÃO possuem devolução. A devolução do IPI deverá ser destacada em outras despesasacréscimos e descontos em campos próprios.

No âmbito das operações comerciais, a devolução pode ser efetuada dentro dos prazos de garantia dos produtos.


A seguir, uma exemplificação de NFe de devolução. 


{

    "natureza_operacao": "Devolução",

    "tipo_operacao": "0",

    "numero": "1234",

    "data_emissao": "2023-10-16T03:00:00-03:00",

    "data_entrada_saida": "2023-10-16T03:00:00-03:00",

    "finalidade_emissao": "4",

    "consumidor_final": "0",

    "presenca_comprador": "9",

    "notas_referenciadas": [

         {

             "nfe": {

                "chave": "50191213188739000110550010000012151581978542"

             }

         }

    ],

    "destinatario": {

    "cnpj": "12345678900123",

    "nome": "Empresa exemplo",

    "indicador_inscricao_estadual": "1",

    "inscricao_estadual": "1236547891",

    "endereco": {

            "logradouro": "rua central",

            "numero": "987",

            "bairro": "centro",

            "codigo_municipio": "2408003",

            "nome_municipio": "Mossoro",

            "uf": "RN",

            "cep": "59653120",

            "codigo_pais": "1058",

            "nome_pais": "Brasil",

            "telefone": "45999071265"

        }

    },

    "itens": [{

            "numero_item": "1",

            "codigo_produto": "000456",

            "descricao": "ARROZ 5KG",

            "codigo_ncm": "10063029",

            "cfop": "5202",

            "unidade_comercial": "KG",

            "quantidade_comercial": 5,

            "valor_unitario_comercial": "20.5",

            "valor_bruto": "102.5",

            "unidade_tributavel": "KG",

            "quantidade_tributavel": "5.00",

            "valor_unitario_tributavel": "20.5",

            "origem": "0",

            "inclui_no_total": "1",

        "impostos": {

                "valor_aproximado_tributos": 7.45,

                "icms": {

                    "situacao_tributaria": "102",

                    "modalidade_base_calculo": "3",

                    "valor_base_calculo": "0.00",

                    "modalidade_base_calculo_st": "4",

                    "aliquota_reducao_base_calculo": "0.00",

                    "aliquota": "0.00",

                    "aliquota_final": "0.00",

                    "valor": "0.00",

                    "aliquota_margem_valor_adicionado_st": "0.00",

                    "aliquota_reducao_base_calculo_st": "0.00",

                    "valor_base_calculo_st": "0.00",

                    "aliquota_st": "0.00",

                    "valor_st": "0.00"

                },

                "pis": {

                    "situacao_tributaria": "01",

                    "valor_base_calculo": 102.5,

                    "aliquota": "1.1",

                    "valor": "2.8"

                },

                "cofins": {

                    "situacao_tributaria": "01",

                    "valor_base_calculo":102.5,

                    "aliquota": "6.3",

                    "valor": "16.6"

                },

               

            },

            "valor_desconto": 0,

            "valor_frete": 0,

            "valor_seguro": 0,

            "valor_outras_despesas": 4.19,

            "informacoes_adicionais_item": "Valor aproximado tributos R$: 7,43 (4,20%) Fonte: IBPT"

        }

    ],

    "frete": {

        "modalidade_frete": "0",

        "volumes": [

            {

                "quantidade": "1",

                "especie": null,

                "marca": "xxxx",

                "numero": null,

                "peso_liquido": 5,

                "peso_bruto": 5

            }

        ]

    },

    "pagamento": {

        "formas_pagamento": [

            {

                "meio_pagamento": "0",

                "valor": "0.0",

                "tipo_integracao": "90"

            }

        ]

    },

    "informacoes_adicionais": "NFe Ref.:série:1 numero: 4789 emit: 12.345.678/0001-90 em 04/2023 [0001 2111 1999 0055 5545 0010 0000 2888 1000 0256 55]."   

}





A NFe deve conter informações relevantes sobre a operação de devolução, tais como:

  • Identificação da empresa que está devolvendo a mercadoria, incluindo razão social, CNPJ e endereço;

  • Identificação do fornecedor da mercadoria, incluindo razão social, CNPJ e endereço;

  • Descrição detalhada da mercadoria que está sendo devolvida, incluindo código, quantidade, unidade de medida, valor unitário, valor total e motivo da devolução;

  • Códigos fiscais de operações e prestações (CFOP) relacionados à operação, que indicam a natureza da devolução e o tipo de operação (entrada ou saída);

  • Impostos incidentes na operação de devolução, como ICMS, PIS e COFINS;

  • Informações adicionais relevantes sobre a operação, como observações e dados do transportador, caso seja necessário.

Todas essas informações devem estar de acordo com as normas e exigências da legislação tributária, a fim de evitar problemas fiscais e garantir a regularidade da operação.


Retomando: A finalidade da nota fiscal de devolução é cancelar o processo de compra em que é preciso anular uma nota fiscal após o prazo de cancelamento. É imprescindível emitir uma NFe de devolução.


Informação complementar: Em diferentes situações, é necessário utilizar um código fiscal de operações e prestações (CFOP) distinto. 

Quando se é o comprador e precise emitir uma nota fiscal de devolução, os principais códigos a serem utilizados variam de acordo com a finalidade da mercadoria adquirida:


Para mercadorias destinadas à comercialização:

5202: operações dentro do estado;

6202: operações em outros estados.


Para mercadorias adquiridas para processos de industrialização:

5201: operações dentro do estado;

6201: operações em outros estados.


Para mercadorias que comporão o ativo fixo ou consumo próprio da empresa:

5553 e 5556: operações no estado;

6553 e 6556: operações em outros estados.


Para conhecimento: É comum surgir a dúvida se a nota de devolução é a mesma que cancelar a nota fiscal original. No entanto, apesar de anular a operação e a nota original, a nota fiscal de devolução não é o método padrão para cancelamento.

Ainda é possível cancelar uma nota fiscal regular caso a mercadoria não tenha sido enviada e esteja dentro do prazo estipulado pelo estado. (Já possuímos uma postagem no blog esclarecendo sobre o processo de cancelamento).



Keller Calgaroto
Formação em sistemas, experiencia na parte fiscal a mais de 4 anos

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Parceiros que utilizam a solução Integra Notas

Depoimentos

O que nossos clientes estão falando sobre a API IntegraNotas.

"A Combinação com Linux e Php proporciona melhor qualidade e velocidade na comunicação com servidores de documentos fiscais.
Usavamos no passado APIs com outras linguagens e sistemas operacionais, nos quais ocasionavam muitos erros.
Integra Notas esta de parabéns, por ter uma estrutura de boa qualidade e um suporte rapido e qualificado."


Marcos

Marcos Desenvolvimento de Sistemas

www.marcossistemas.com.br

Marcos Desenvolvimento de Sistemas

Escolhemos utilizar a API da Integra Notas pela sua facilidade de integração via JSON, permitindo que nos concentremos nas funcionalidades essenciais para aprimorar nosso sistema e impulsionar os resultados dos clientes, além de um suporte altamente qualificado que nunca deixou a nossa equipe dev na mão.


Thiago Lopes

DaringTech

www.daringtech.com.br

DaringTech

Utilizávamos outro serviço para envio da NFSe, mas o problema estava no suporte.
Precisava eu mesmo entrar em contato com provedor da nota de serviços de cada prefeitura. Isto estava me tomando muito tempo.
Então, procurando um novo serviço de envio, encontrei o Integra Notas.
A intergração é feita por API e está me ajudando bastante, tanto no suporte do envio dos dados, quanto no suporte para o desenvolvimento da ferramenta para o acesso.
Sem contar que a Integra Notas tem uma página específica para cada softhouse onde podemos acompanhar a emissão e os erros que estão acontecendo, fica tudo disponível na nuvem.


Cleomar

Servi Soft

www.ssfacil.com.br

Servi Soft

Optei pela utilização da API para concentrar-me no desenvolvimento de novas funcionalidades voltadas aos nossos clientes,
sem a necessidade de dedicar tempo às atualizações e regulamentações da SEFAZ. Dessa forma, é possível otimizar esforços
naquilo que realmente importa para atender melhor às necessidades dos clientes.


Jeferson

eBit Sistemas

www.ebitsistemas.com.br

eBit Sistemas

Questões contábeis podem ser complexas, um grande diferencial do Integra Notas é o suporte.
Comparado a outras empresas, foi o suporte mais ágil e mais solícito que tivemos.


Marcelo

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